Bienvenue sur la page de Politique de Confidentialité de Studio Médias Lumière. Situé au cœur de Lyon, au 14 Rue de la République, 69001, Studio Médias Lumière s'engage à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données lorsque vous utilisez nos services, visitez notre site web (www.studiomediaslumiere.fr), ou interagissez avec nous de quelque manière que ce soit.
Nous sommes conscients de l'importance de la confidentialité et nous nous engageons à respecter la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la manière dont nous traitons vos données personnelles.
Studio Médias Lumière est une entreprise enregistrée auprès de la Chambre de Commerce et d'Industrie de Lyon sous le numéro SIRET 892 345 678 00021. Notre responsable de la protection des données (DPO) est Madame Isabelle Moreau, que vous pouvez contacter à l'adresse email [email protected] pour toute question relative à la protection de vos données.
En utilisant nos services, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations conformément à cette politique. Nous vous encourageons à lire attentivement ce document et à le consulter régulièrement, car il est susceptible d'être mis à jour.
Nous collectons différents types de données personnelles afin de vous fournir nos services de production audiovisuelle et d'améliorer votre expérience avec Studio Médias Lumière. Voici les types de données que nous collectons :
Nous ne collectons pas de données sensibles (informations relatives à votre origine ethnique, vos opinions politiques, vos convictions religieuses, votre santé, etc.) sauf si vous nous les fournissez volontairement et avec votre consentement explicite.
La collecte de ces données est essentielle pour nous permettre de vous fournir nos services, de répondre à vos demandes, de personnaliser votre expérience, et de vous informer sur nos offres et actualités. Nous nous engageons à ne collecter que les données nécessaires et à les traiter de manière loyale et transparente.
| Source des données | Type de données | Finalité de la collecte |
|---|---|---|
| Formulaire de contact | Nom, email, message | Répondre aux demandes d'information |
| Demande de devis | Nom, email, téléphone, détails du projet | Établir un devis personnalisé |
| Inscription à la newsletter | Envoyer des actualités et offres spéciales | |
| Navigation sur le site web | Adresse IP, cookies | Améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic |
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées aux fins suivantes :
Nous nous engageons à n'utiliser vos données personnelles que pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Si nous devions utiliser vos données à d'autres fins, nous vous demanderions votre consentement préalable.
Nous ne vendons pas, ne louons pas, et ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales, sauf si vous nous y avez expressément autorisés.
Voici quelques exemples concrets de l'utilisation de vos données :
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre les accès non autorisés, les pertes, les destructions, ou les altérations. Ces mesures comprennent :
Nous travaillons en étroite collaboration avec nos prestataires de services pour nous assurer qu'ils respectent également les normes de sécurité les plus élevées.
Malgré nos efforts, aucune méthode de transmission ou de stockage de données n'est totalement infaillible. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos données personnelles. Si vous avez des raisons de croire que la sécurité de vos données a été compromise, veuillez nous contacter immédiatement.
En cas de violation de données personnelles, nous nous engageons à vous informer et à prendre les mesures nécessaires pour limiter les conséquences de cette violation, conformément aux exigences du RGPD.
| Type de mesure | Description |
|---|---|
| Chiffrement | Utilisation de protocoles SSL/TLS pour sécuriser les transmissions de données |
| Contrôle d'accès | Restriction de l'accès aux données aux employés autorisés |
| Pare-feu | Protection des serveurs contre les intrusions externes |
| Sauvegardes | Réalisation régulière de sauvegardes des données |
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse email [email protected] ou par courrier postal à l'adresse mentionnée dans la section "Contact". Nous nous engageons à répondre à votre demande dans les meilleurs délais et conformément aux exigences du RGPD.
Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité de contrôle franäaise en matière de protection des données.
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Notre responsable de la protection des données (DPO), Madame Isabelle Moreau, est à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans l'exercice de vos droits.
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